Un software in grado di gestire le richieste di infermieri a domicilio sul territorio ora è realtà. PharmaCare è app frutto del lavoro di una start up, la Pharma Digital Service, in grado di dare modo a chi ne ha bisogno di “prenotare” un infermiere per ricevere assistenza.
La possibilità di usufruire di un infermiere a domicilio è un servizio che da sempre viene gestito sul territorio o attraverso il contatto con cooperative specializzate o grazie ai numeri di telefono lasciati dagli infermieri professionali freelance presso le farmacie della propria zona. Con questa app, PharmaCare, si punta ad automatizzare ed a rendere più semplice il contatto tra pazienti e operatori al fine di assicurare sempre una risposta adeguata alla richiesta ed evitare l’erogazione delle prestazioni in nero.
I dati parlano chiaro: sono almeno 9 milioni ogni anno le richieste di intervento a domicilio per le prestazioni infermieristiche, e si tratta in questo caso solo delle prestazioni denunciate ufficialmente. Si stima infatti (fonte Censis, N.d.R.) che altre 5 milioni di richieste siano eseguite in nero. Un comportamento dettato dalla necessità di risparmiare ma anche dal fatto che riuscire a trovare un infermiere libero professionista certificato è molto difficile. L’applicazione creata punta a ridisegnare il mercato delle prestazioni domiciliari creando un ponte solido ed onesto tra il richiedente e colui che elargisce il servizio. Semplicemente usando la tecnologia.
Come funziona il servizio
Per prenotare l’assistenza, basta recarsi in uno dei punti PharmaCare in farmacia o presso partner
specializzati, e seguire le istruzioni per la richiesta di una prestazione. Il programma si occuperà di verificare la certificazione professionale e contributiva dell’infermiere. E darà modo agli infermieri, grazie all’applicazione dedicata data agli stessi, di gestire le chiamate al meglio.
PharmaCare sarà disponibile dal 1 ottobre 2016 in Piemonte nel corso di un progetto pilota nelle farmacie del network “Experta”. Nel corso del 2017 sarà poi lanciato a livello nazionale in modo definitivo.
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